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FAQ sobre Reparación de Teléfonos IPhone

¿Cuánto tiempo tarda una reparación de iPhone?
El tiempo de reparación varía según el problema, pero las reparaciones más comunes, como el cambio de pantalla o batería, suelen realizarse en 30-90 minutos, mientras que las reparaciones más complejas pueden tardar más.

¿Qué garantía tienen las reparaciones de iPhone?
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 6 meses, cubriendo cualquier fallo relacionado con las piezas reemplazadas o el servicio realizado. No incluye daños accidentales posteriores a la reparación.

¿Cómo sé si mi batería necesita ser reemplazada?
Si notas que la batería se descarga rápidamente o tu iPhone se apaga repentinamente, es probable que necesite un reemplazo. También, si la capacidad de la batería es menor al 80%, puede ser el momento adecuado para cambiarla.

¿Pierdo los datos de mi iPhone durante la reparación?
En la mayoría de los casos, los datos no se ven afectados durante las reparaciones. Recomendamos hacer una copia de seguridad antes de traer tu dispositivo, ya que en algunos casos, las reparaciones pueden requerir el restablecimiento del sistema. Aunque tratamos de evitarlo y normalmente no es necesario, es mejor estar preparado.

¿Usan piezas originales de Apple?
Utilizamos piezas de la más alta calidad y compatibles con los iPhones.

¿Qué debo hacer si mi iPhone tiene daños por agua?
Si tu teléfono ha sufrido daños por agua, apágalo inmediatamente y no lo cargues. Trae el dispositivo cuanto antes para una evaluación, ya que los daños por líquidos pueden empeorar con el tiempo.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi reparación?
Te daremos un enlace de seguimiento que podrás usar en nuestra web para ver el estado de tu reparación en tiempo
real.

¿Puedo perder la función del Face-ID con la reparación de mi iPhone?
En ningún caso, somos profesionales del sector y siempre mantendremos el 100% de la funcionalidad de tu teléfono. Contamos con los conocimientos y herramientas necesarios
para evitar esto.

¿Si cambio la batería de mi iPhone, podré seguir viendo la salud de la batería?
Esta decisión la dejamos en tus manos, según tus necesidades. Si tu presupuesto es ajustado y prefieres prescindir de esta función, solo tienes que elegir la opción *Cambio de batería*. Si por el contrario prefieres preservar la función y no ver el molesto mensaje de pieza desconocida, además, deberás seleccionar el servicio *Extra mensaje de batería*.